Mi centro de clientes

Acceso a la cuenta de mcc

R: Primero inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario (correo electrónico) y contraseña. Haga clic en el Centro de Clientes y luego en el cuadro de Acceso Total. Desde aquí, haga clic en la imagen de la portada de la revista y se mostrarán todos los diseños incluidos en el mes. Tiene la opción de descargar todo el número de una vez o descargar cada colección de una en una. La descarga de todo a la vez tardará más tiempo debido al tamaño.

R: La versión digital y la física de la revista contienen la misma información. De hecho, la versión digital cuenta con divertidas funciones interactivas, como vídeos, y cómodas formas de marcar y saltar por el libro a través de iconos en los que se puede hacer clic.

R: Una gran ventaja de la versión digital es que puedes decidir cuándo descargar los diseños, ya sea todos a la vez, de uno en uno, o no hacerlo hasta que estés preparado para empezar un proyecto. Las descargas son ilimitadas y nunca desaparecerán.

R: Sí, no hay límite en el número de veces que puedes descargar estos archivos. Si tienes un nuevo ordenador o simplemente pierdes tus archivos, siempre vivirán dentro del Centro de Clientes cuando te conectes a tu cuenta.

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Todo seguirá funcionando como hasta ahora, pero su nuevo número tendrá una A seguida de 6 dígitos, en lugar de un número de 7 dígitos. Es conveniente que tenga este nuevo número como referencia, en caso de que tenga algún problema con el SCC y necesite abrir un caso de asistencia.

En la barra lateral de la izquierda, en “Mis herramientas”, haga clic en “Soporte” y “Abrir nuevo caso”. Si no puede crear un caso de asistencia, significa que su administrador no le ha concedido derechos de asistencia, o que su organización no tiene derechos de asistencia. Haga clic en la pestaña Organización del menú superior para ver una lista de los administradores de su organización y solicitar el acceso a la asistencia técnica.

Para añadir un usuario, seleccione la pestaña “Usuarios” en el menú superior y luego haga clic en “Invitar a un nuevo usuario” para enviar un correo electrónico de invitación. Los usuarios invitados recibirán un correo electrónico con un enlace de invitación. Al hacer clic en este enlace, podrán unirse a su organización.

Sin embargo, las notificaciones por correo electrónico sobre los casos de asistencia sólo se envían al propietario del caso, que por defecto es el usuario que abrió el caso. Si quieres que otro usuario de tu organización reciba estas notificaciones, puedes pedir a nuestro equipo de soporte que cambie el propietario del caso dejando un mensaje en el mismo.

Videotron servicio al cliente hélice

Estaba actualizando una factura en el Centro de Clientes. Se me escapó algo y borré una línea de mi factura.    Cancelé lo que estaba haciendo, con la intención de reabrir la factura para hacer la corrección.    Pero el cliente había desaparecido de mi lista.    Busqué el nombre del cliente y se abrió una lista completamente nueva, en blanco, con ese único cliente.    Cuando quito el nombre del cliente del cuadro de búsqueda, el resto de la lista vuelve a aparecer.    No veo nada diferente en la configuración de los clientes.    ¿Alguna idea de por qué ocurre esto?

Escribe el comando F de Buscar y escribe el nombre del cliente.    ¿Aparecen?    Busca una factura que haya sido escrita para el cliente.    ¿Qué nombre aparece en ella? Quizás haya cambiado su nombre.    Archivo->Utilidades->Reconstruir vale la pena probar si ninguna de estas opciones funciona.

Escriba el comando F de Buscar y escriba el nombre del cliente.    ¿Aparece?    Busque una factura que haya sido escrita para el cliente.    ¿Qué nombre aparece en ella? Tal vez haya cambiado su nombre.    Archivo->Utilidades->Reconstruir vale la pena probar si ninguna de estas opciones funciona.

Acceso a la atención al cliente de videotron

Una de las opciones más infrautilizadas disponibles en NetSuite es el “Centro de Clientes”. NetSuite proporciona un rol estándar para los clientes. El rol Centro de Clientes permite a sus clientes ver sus presupuestos, pedidos, facturas y pagos. Puede personalizar este rol para ajustar el nivel de permiso para ciertas tareas en el centro. Por ejemplo, si no quiere que los clientes realicen pagos desde el Centro de Clientes, puede establecer el nivel de Pagos de Clientes en “Ninguno” en lugar de “Editar”.

Nuestros valores -Honestidad, Humildad, Colaboración e Innovación- definen quiénes somos. Nos impulsan a ofrecer soluciones de clase mundial que están orientadas a los resultados y son mutuamente rentables tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo. Somos un proveedor de soluciones completas de NetSuite. Eso significa que proporcionamos implementación, personalización, integración, soporte y formación de NetSuite y ayudamos a nuestros clientes a obtener soluciones sostenibles y a largo plazo para satisfacer sus necesidades de negocio.