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Propuesta de valor canvas
Plantilla del lienzo de la propuesta de valor
Una propuesta de valor es una declaración que responde al “por qué” alguien debería hacer negocios con usted. Debe convencer a un cliente potencial de que su servicio o producto será más valioso para él que otras ofertas similares de la competencia. Usted sabe por qué su empresa es excelente, pero ¿saben sus clientes potenciales qué es lo que diferencia a su marca?
Una buena propuesta de valor puede darle una ventaja sobre sus competidores y a menudo es lo que sus clientes potenciales utilizan para evaluarle. Y para muchos consumidores, su propuesta de valor es lo primero que encuentran cuando exploran su marca. Por tanto, tener una propuesta de valor clara y concisa es más importante que nunca. (Piense en esto: Tiene menos de un minuto para captar la atención de un visitante del sitio).
Al crear una propuesta de valor, es importante identificar todos los beneficios que ofrecen sus productos o servicios. Describir lo que hace que estos beneficios sean valiosos de una manera rápidamente digerible para el lector ayudará a que su propuesta de valor cause impresión. También es fundamental identificar el principal problema de su cliente que su propuesta de valor ayuda a resolver. Al conectar este valor con los retos de su comprador, su propuesta de valor será más clara. Esto es lo que ayuda a diferenciar su marca como el mejor proveedor de este producto o servicio.
Diseño de la propuesta de valor: h…
El Lienzo de la Propuesta de Valor fue desarrollado inicialmente por el Dr. Alexander Osterwalder como marco para garantizar la adecuación entre el producto y el mercado. Se trata de un análisis detallado de la relación entre dos partes del lienzo del modelo de negocio más amplio de Osterwalder: los segmentos de clientes y las propuestas de valor.
Tras enumerar los creadores de ganancias, los analizadores y los productos y servicios, cada punto identificado puede clasificarse desde agradable hasta esencial en términos de valor para el cliente. El ajuste se logra cuando los productos y servicios ofrecidos como parte de la propuesta de valor abordan los dolores y las ganancias más significativos del perfil del cliente.
Identificar la propuesta de valor sobre el papel es sólo la primera etapa. A continuación, es necesario validar lo que es importante para los clientes y obtener su opinión sobre la propuesta de valor. Esta información puede utilizarse para volver a perfeccionar la propuesta.
Esto permite identificar los mensajes principales y las posibles áreas de mejora. Los mensajes centrales son los que probablemente tengan una amplia resonancia y deben figurar de forma destacada en la literatura de marketing. Las áreas de mejora pueden incluir factores de higiene, prioridades para el perfeccionamiento del producto o donde es necesario educar al mercado sobre la oferta de la empresa.
Probar las ideas de negocio: un fi…
Un lienzo de propuesta de valor es una herramienta visual. Te muestra quiénes son los clientes y qué intentas venderles. Haz un Lienzo de Propuesta de Valor antes de cada oferta para aclarar si tu propuesta se ajusta a los criterios del cliente.
El Lienzo de la Propuesta de Valor es una herramienta visual que ayuda a entender los requisitos del cliente definiendo el segmento de clientes y la propuesta de valor. Explica quién es el cliente y por qué debería interesarle el producto. Alexander Osterwalder creó esta herramienta como complemento de su Business Model Canvas para centrarse más en el cliente y sus necesidades.
El Lienzo de la Propuesta de Valor hace que se piense de forma diferente en los clientes. La herramienta identifica lo que el cliente quiere y ayuda a crear un producto que se ajuste a los criterios del cliente. Con un perfil de cliente claro, es más fácil describir cómo el producto crea valor para ese cliente.
El gran bloc de 50 hojas en blanco, extragrandes…
Cuando llega el momento de entender realmente a sus clientes, incluyendo sus tareas, dolores y beneficios, así como su oferta para ellos, el Lienzo de la Propuesta de Valor, desarrollado por Alex Osterwalder en Strategyzer AG, es una de las mejores herramientas disponibles para ayudarle en este sentido.
CONSEJO Corte el lienzo en dos mitades (la parte derecha con el círculo y la parte izquierda con el cuadrado). Empieza mostrando sólo la parte derecha (el círculo) a tu equipo. Esto evita que se centren inmediatamente en lo que creen que deben ser las características, los analizadores y los creadores de ganancias.
Para empezar con el Lienzo de la Propuesta de Valor, comience siempre por el cliente. Por supuesto, puede tener muchos segmentos de clientes diferentes a los que sirve (o quiere servir). Así que, como equipo, su primera tarea es tener una discusión sobre quiénes son realmente los clientes desde un alto nivel, con lo que puede tomar algunas decisiones sobre para quién está diseñando. Es posible que tengan que rellenar varios lienzos, uno para cada cliente.
Una vez tomada la decisión sobre el cliente, el equipo, con notas adhesivas y rotuladores permanentes, empieza a detallar las tareas que debe realizar el cliente. ¿Qué tareas sociales, emocionales y funcionales realiza su cliente a diario? Tienen algún trabajo funcional que probablemente conozcas. Pero también tendrá que descubrir cómo hace ese trabajo, cómo se siente y qué cualidades sociales entran en juego. Por ejemplo, un padre que lleva a su hijo a la escuela puede tener también las funciones de llevarlo a tiempo, asegurarse de que se alimenta a lo largo del día, asegurarse de que no parece un paria (la posición social puede ser importante), proporcionar la sensación de ser amado y apreciado, etc. Pregunte suficientes “porqués” y obtendrá esta información. Los dolores suelen ser los más fáciles de conseguir. ¿Qué se interpone en los trabajos de una persona? Son las ganancias que eluden la mayoría de los usuarios primerizos del