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Fraude vodafone
Número de texto de vodafone
Insurance Nexus se reunió recientemente con Andrew Spencer, director de fraudes de Vodafone, para conocer cómo los operadores de redes móviles (ORM) luchan contra el fraude. Dado que el fraude es uno de los principales retos a los que se enfrentan las compañías de seguros, hemos hablado con Andrew para que nos explique las tendencias del fraude, las soluciones y cómo vencer a un defraudador.
Andrew Spencer, Vodafone: “El mayor foco de atención es el fraude de identidad que conduce al fraude de suscripción, en el que se utiliza una identidad robada para crear una cuenta. Puede tratarse de un cliente nuevo o de uno ya existente, de modo que el defraudador puede utilizar los datos de crédito y eludir la seguridad para procesar las actualizaciones y conseguir teléfonos.
Hay dos tipos diferentes de estafadores: los que intentan conseguir teléfonos y los que intentan conseguir tarjetas Sim para llamar a números premium. Estos tienden a ser dos personas diferentes. El departamento de verificación de créditos está vinculado a las listas calientes de todo el sector para encontrar las direcciones que están vinculadas.
Las otras cosas que podemos hacer son en torno a los procesos internos, por lo que los defraudadores suelen ser bastante perezosos y hacen varios pedidos, pero si se les pide que pongan una dirección de correo electrónico utilizarán la misma cuenta. Mientras se toman la molestia de crear cuentas, crean listas con un solo correo electrónico que se ha utilizado 20 veces. Aunque la cuenta pueda parecer legítima, estos pocos factores se marcan”.
Equipo de enlace policial de vodafone
El fraude en línea suele consistir en la suplantación de identidad, que es un intento de obtener datos privados o personales haciéndose pasar por una entidad legítima. Los sitios web, los correos electrónicos y los mensajes de texto de phishing pueden ser difíciles de detectar. Procure buscar errores ortográficos y gramaticales, así como un diseño, unas imágenes y un estilo deficientes.
Los sitios web fraudulentos pueden ser difíciles de detectar. Intente buscar errores ortográficos y gramaticales, así como un diseño, unas imágenes y un estilo deficientes. Si encuentra un sitio web que sospecha que es fraudulento, esto es lo que le aconsejamos:
Número de informe de vodafone
El operador está siendo investigado por el Comisario Federal de Protección de Datos y Libertad de Información (BfDI) y ahora se enfrenta a una multa de hasta 460 millones de euros por no proteger los datos: el fraude fue posible gracias a las lagunas en el software que dieron a los delincuentes acceso a los datos bancarios, las direcciones y las contraseñas de los clientes.
A algunos clientes se les cambió el contrato a una tarifa más alta por la que se paga una comisión, aunque también se paga una comisión si un cliente se pasa a una tarifa más baja pero añade un servicio de pago a su pedido.
Formulario de verificación de identidad de vodafone
Un hombre de 58 años que trabajaba como gerente en una empresa privada fue estafado en 2,97 lakh por un estafador que se hizo pasar por ejecutivo de Vodafone y le robó sus datos bancarios mediante una aplicación de acceso remoto al móvil, pidiéndole que la instalara con el pretexto de actualizar su formulario KYC (know your customer). Se ha registrado una denuncia en la comisaría de Andheri.
El denunciante dijo a la policía que trabaja como gerente administrativo en una empresa privada en Andheri (Este). El incidente del engaño tuvo lugar el 17 de agosto, cuando estaba en el trabajo. Por la mañana, su mujer recibió un SMS en su número de móvil en el que se le pedía que llamara a atención al cliente en un plazo de 48 horas, ya que los datos de KYC habían “caducado”.
El denunciante instaló la aplicación y dio al estafador acceso a las actividades de su teléfono móvil. A continuación, el estafador le engañó para que hiciera un pequeño pago y acabó obteniendo sus datos bancarios. En cuestión de minutos, el estafador retiró 2,97 lakh en múltiples transacciones.