Contenidos
Definicion percepcion selectiva
ejemplos de percepción selectiva en la comunicación
La percepción se refiere al conjunto de procesos que utilizamos para dar sentido a todos los estímulos que encontramos cada segundo, desde el brillo de la pantalla del ordenador que tenemos delante hasta el olor de la habitación o el picor del tobillo. Nuestras percepciones se basan en cómo interpretamos todas estas sensaciones diferentes, que son impresiones sensoriales que obtenemos de los estímulos del mundo que nos rodea. La percepción nos permite navegar por el mundo y tomar decisiones sobre todo, desde qué camiseta ponernos o a qué velocidad huir de un oso.
Cierra los ojos. ¿Qué recuerdas de la habitación en la que estás? ¿El color de las paredes, el ángulo de las sombras? Lo sepamos o no, atendemos selectivamente a distintas cosas de nuestro entorno. Nuestro cerebro no tiene la capacidad de atender a todos los detalles del mundo que nos rodea. Las ilusiones ópticas ponen de manifiesto esta tendencia. ¿Alguna vez has mirado una ilusión óptica y has visto una cosa, mientras que un amigo ve algo completamente diferente? Nuestro cerebro realiza un proceso de tres pasos cuando se le presentan estímulos: selección, organización e interpretación.
psicología de la percepción selectiva
La percepción selectiva es un sesgo cognitivo que hace que las personas perciban lo que quieren de los mensajes de los medios de comunicación. Los anunciantes y los políticos cuentan con este sesgo y utilizan con frecuencia mensajes ambiguos que los consumidores pueden interpretar de forma diferente en función de sus propias experiencias e inclinaciones. Un ejemplo de esto podría verse al escuchar los discursos políticos mientras un político habla de aumentar el salario mínimo. Los empleados con salarios bajos van a estar a favor de esto, mientras que los propietarios de empresas y otros van a estar en contra. Ambos grupos tienen sus propias razones totalmente válidas para sus sentimientos y al experimentar la percepción selectiva ambos grupos van a obtener diferentes mensajes e interpretaciones del mismo discurso.
ventajas de la percepción selectiva
La percepción selectiva es la tendencia a no notar y olvidar más rápidamente los estímulos que causan malestar emocional y contradicen nuestras creencias previas. Por ejemplo, un profesor puede tener un alumno favorito porque está predispuesto por el favoritismo del grupo. El profesor ignora el bajo rendimiento del alumno. A la inversa, puede que no se dé cuenta de los progresos de su alumno menos favorito[1].
La percepción selectiva es el proceso por el que los individuos perciben lo que quieren en los mensajes de los medios de comunicación mientras ignoran los puntos de vista opuestos. Es un término amplio para identificar el comportamiento que todas las personas exhiben para tender a “ver las cosas” en función de su marco de referencia particular. También describe cómo categorizamos e interpretamos la información sensorial de forma que favorecemos una categoría o interpretación sobre otra. En otras palabras, la percepción selectiva es una forma de sesgo porque interpretamos la información de forma congruente con nuestros valores y creencias. Los psicólogos creen que este proceso se produce automáticamente[2].
ejemplos de percepción selectiva en la empresa
El cerebro no puede concentrarse en todos los estímulos simultáneamente. Por ejemplo, si hay dos estímulos presentes en el entorno al mismo tiempo, la atención selectiva significa que el individuo se centrará en uno de ellos y descuidará el otro. Si un individuo percibe ambos estímulos, la respuesta a ambos no se produce simultáneamente, sino en sucesión, uno tras otro.
Cuando atendemos selectivamente a algo que implica la percepción, los psicólogos creen que nuestra capacidad de percibir información mejora, somos mejores en la integración de esta información y, finalmente, podemos comprender esta nueva información con mayor precisión.
Cuando una persona se concentra en una tarea determinada, por ejemplo, atendiendo selectivamente a la audición de una conferencia, disminuye la entrada de otras modalidades sensoriales, como la visión y el tacto. En realidad, no altera la entrada, sino que modula el modo en que el cerebro procesa la información de las otras modalidades sensoriales cuando intenta centrarse en una modalidad de sensación determinada.
El resultado es que un individuo puede disminuir el tiempo de reacción, mejorar el juicio sobre lo que está aprendiendo y percibir con precisión la nueva información de interés a pesar de tener mucho ruido. En este contexto, el ruido no se refiere necesariamente al sonido real, sino a la información de fondo que el cerebro simplemente percibe como poco importante.