A espiral do silêncio

Ejemplos de la teoría de la espiral del silencio

Dado que el entorno mediático actual se perfecciona continuamente a gran velocidad, los investigadores pueden encontrar nuevas formas de aplicar la teoría. Aunque los estudiosos siguen divididos en cuanto a si el efecto “espiral” de la teoría es aplicable al entorno mediático digital actual, la teoría sigue siendo influyente porque se ha estudiado más que en años anteriores. Internet, en particular las redes sociales, ha abierto nuevas vías de investigación para los académicos que desean realizar estudios eficaces y rentables en los que participen varios países. Independientemente de si la teoría se aplica a los medios de comunicación tradicionales o digitales, los estudiosos de la comunicación pueden estar de acuerdo en que la teoría hace importantes contribuciones para explicar el comportamiento y las actitudes individuales derivadas del consumo de medios (Scheufele y Moy, 2000, p. 8). En particular, cuando la teoría se estudia detenidamente, revela que la opinión pública no es transitoria ni aleatoria (Glynn & McLeod, 1984, p. 731).

En el actual entorno mediático partidista, los consumidores están expuestos a una gran variedad de historias mediáticas diferentes. Las identidades ideológicas de estas historias son tan diversas como la forma en que se expresan. Sin embargo, a pesar de las diferentes ópticas partidistas sobre un tema determinado, los consumidores pueden no ser capaces de percibir de forma objetiva los argumentos racionales de cada espectro político. Así, puede surgir una pregunta preocupante: ¿se están perdiendo los consumidores información importante que podría cambiar por completo sus puntos de vista sobre una cuestión determinada? (Kennamer, 1990, p. 39). Si esta pregunta se aplicara a la Espiral del Silencio, el proceso de “espiralización” podría ser esencialmente anulado, invirtiendo así una opinión pública profundamente arraigada.

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La espiral del silencio y la naturaleza social del hombre

Elisabeth Noelle-Neumann, politóloga alemana, aporta el famoso modelo llamado “Espiral del silencio”. En 1947 Neumann y su marido fundaron la “Organización de la Opinión Pública” en Alemania y también fue presidenta de la “Asociación Mundial para la Investigación de la Opinión Pública” entre 1978 y 1980. A través de esta teoría de la Espiral del Silencio, Neumann explica indirectamente la situación de los judíos durante la Segunda Guerra Mundial bajo el control de los nazis. Aquí, Adolf Hitler dominaba toda la sociedad y la minoría judía guardaba silencio por miedo al aislamiento o a la separación.

Un punto de vista dominaba la escena pública y los demás desaparecían de la conciencia pública, ya que sus partidarios guardaban silencio. En otras palabras, la gente teme la separación o el aislamiento de los que le rodean, tiende a mantener sus actitudes para sí misma cuando piensa que está en minoría.    Este proceso se denomina “espiral del silencio”.

En una empresa, el director general decide aumentar la hora de trabajo de 8 a 10 y envía un correo electrónico a todos los empleados. La mayoría de ellos acepta este cambio de horario y unos pocos empleados no están satisfechos con su decisión. Pero no pueden o no están dispuestos a expresar su pensamiento públicamente.

Elisabeth noelle-neumann la espiral del silencio pdf

La teoría de la espiral del silencio es una teoría de la ciencia política y la comunicación de masas propuesta por la politóloga alemana Elisabeth Noelle-Neumann. Afirma que un grupo social o una sociedad puede aislar o excluir a sus miembros debido a sus opiniones. Esto estipula que los individuos tienen miedo al aislamiento. Este miedo al aislamiento les lleva a permanecer en silencio en lugar de expresar sus opiniones. Los medios de comunicación son un factor importante que influye tanto en la idea dominante como en la percepción de la gente de lo que es la idea dominante. La valoración del propio entorno social no siempre se corresponde con la realidad[1].

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En 1974, Elisabeth Noelle-Neumann, politóloga alemana, creó el famoso modelo llamado “Espiral del silencio”. Ella creía que “la disposición de un individuo a expresar su opinión estaba en función de cómo percibía la opinión pública”[2] En 1947, Neumann y su marido fundaron la “Organización de la Opinión Pública” en Alemania. También fue presidenta de la “Asociación Mundial para la Investigación de la Opinión Pública” de 1978 a 1980.

Ejemplos de la teoría de la espiral del silencio en los medios de comunicación

Una de las principales ideas sobre el comportamiento humano que se desprende de los estudios de comunicación anteriores a la era de Internet es la tendencia de las personas a no hablar de cuestiones políticas en público -o entre sus familiares, amigos y compañeros de trabajo- cuando creen que su propio punto de vista no es ampliamente compartido. Esta tendencia se denomina “espiral del silencio”.1

Nos propusimos estudiar esto realizando una encuesta a 1.801 adultos.2 Se centró en un tema público importante: Las revelaciones de Edward Snowden en 2013 sobre la vigilancia generalizada del gobierno de los registros telefónicos y de correo electrónico de los estadounidenses. Seleccionamos este tema porque otras encuestas realizadas por el Pew Research Center en el momento en que realizamos este sondeo mostraban que los estadounidenses estaban divididos sobre si las filtraciones del contratista de la NSA sobre la vigilancia estaban justificadas y si la política de vigilancia en sí era una buena o mala idea. Por ejemplo, Pew Research descubrió en una encuesta que el 44% dice que la divulgación de información clasificada perjudica el interés público, mientras que el 49% dice que sirve al interés público.

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La encuesta de la que se informa en este informe buscaba las opiniones de los ciudadanos sobre las filtraciones de Snowden, su disposición a hablar sobre las revelaciones en diversos entornos personales y en línea, y sus percepciones de las opiniones de quienes les rodean en una variedad de contextos en línea y fuera de línea.